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EinleitungAlle Regeln zur Formulierung von Fragebogen-Fragen - wer immer sie erstellt hat und wo immer sie zu finden sind - haben einen entscheidenden Nachteil: Sie haben nur beschränkten Nutzen. Sicherlich sind sie mehr oder weniger geeignet als „allgemeine Wegweiser“, die eine grobe Richtung anzeigen, aber ihre Bedeutung schwindet zumeist dann, wenn es um die Formulierung konkreter Fragen für konkrete Fragebogen geht. Dann nämlich muß man über jede Formulierung neu nachdenken, und Regeln zur Fragen-Formulierung können dabei unterstützend wirken oder gar hilfreich sein, aber sie ersparen es niemandem, ihre Gültigkeit und Wirksamkeit bei jeder Frage neu zu überdenken.Also: Beachten Sie bei der Entwicklung Ihrer Fragebogen-Fragen die folgenden „10 Gebote der Frageformulierung“. Beachten Sie aber auch, daß es sich dabei nicht in jedem Falle um feste, unumstößliche Regeln handelt, die man „blind“ anwenden kann. Die meisten der Regeln lassen Interpretationsspielraum und stehen - wie Sie sehen werden - gelegentlich sogar in Konkurrenz zueinander, sind also nicht immer gleichzeitig hundertprozentig einzuhalten. Gehen Sie also kritisch mit den „10 Geboten“ um, wenn Sie sich fragen, ob Ihre konkreten Fragen „gut“ sind. Warum Fragen „gut“, das heißt methodisch und technisch einwandfrei sein müssen, liegt auf der Hand: Schlechte Fragen führen zu schlechten Daten, und kein Gewichtungs- und kein Analyseverfahren auf der Welt kann aus schlechten Daten gute Ergebnisse machen. |
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10 Umfragetipps Formulierung von Fragen • Einleitung • Umfragetipp 1 • Umfragetipp 2 • Umfragetipp 3 • Umfragetipp 4 • Umfragetipp 5 • Umfragetipp 6 • Umfragetipp 7 • Umfragetipp 8 • Umfragetipp 9 • Umfragetipp 10 • Buchtipp | |||||||||||||||
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